تفاوت مدیر محصول، مالک محصول و اسکرام مستر
اگر در مسیر یادگیری مبانی مدیریت محصول هستید یا می‌خواهید به عنوان کارآموز مدیر محصول استخدام شوید، بهتر است تفاوت بین مدیر محصول، مالک محصول اسکرام مستر را بشناسید. هر کدام از این نقش‌ها وظایف مشخصی دارند و به پیشرفت محصول و پروژه کمک می‌کنند. در این مقاله درباره وظایف مدیر محصول، مالک محصول و اسکرام مستر صحبت می‌کنیم. در نهایت، شما می‌توانید برای درک عمیق تفاوت‌ها و شناخت بیشتر به بخش دوره‌های آموزشی گرولی مراجعه کنید و بهترین دوره مدیریت محصول را خریداری کنید.
مسیر یادگیری مبانی مدیریت محصول
مدیریت محصول چیست؟
برای توضیح تفاوت مدیر محصول، مالک محصول و اسکرام مستر، اول باید مفهوم مدیریت محصول را بشناسید. مدیریت محصول به برنامه‌ریزی استراتژیک داخل سازمان مربوط می‌شود و موفقیت محصول را در طولانی‌مدت بررسی می‌کند. فرایند مدیریت محصول شامل توسعه، پشتیبانی و بهبود ویژگی‌های محصول است. مدیر محصول باید همیشه در حال یادگیری باشد و ویژگی‌های مختلف محصول را بررسی کند. به‌علاوه، افراد تیم مدیریت محصول هم باید اطلاعات لازم درباره ویژگی‌ها، کانال‌ها و فروش را در اختیار مدیر محصول بگذارند.
اسکرام چیست؟
اسکرام نوعی چارچوب است. اعضای تیم با استفاده از فرایند اسکرام کارها و پروژه‌ها را سازمان‌دهی می‌کنند و هماهنگ با هم پیش می‌روند. چارچوب اسکرام به اعضای تیم اجازه می‌دهد که تغییرات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن اجرا کنند.
تقویت فرهنگ کار گروهی، یادگیری و پیشرفت سریع از ویژگی‌های پلت‌فرم اسکرام هستند. اعضای تیم با استفاده از اسکرام پروژه‌های پیشرفته را مدیریت می‌کنند و محصولی باکیفیت تحویل می‌دهند.
تفاوت مدیر محصول، مالک محصول و اسکرام مستر
شغل‌های مدیریت محصول، مالک محصول و اسکرام مستر همگی جزو شغل‌های پردرآمد هستند و به یادگیری زیادی هم احتیاج دارند. اما معمولا، کسانی که به این شغل‌ها علاقه‌مند هستند و در دوره‌های آموزشی شرکت می‌کنند، با تفاوت‌های آن‌ها آشنا نیستند.
مدیر محصول، مالک محصول و اسکرام مستر در تیم اجایل یا چابک کار می‌کنند. البته، وظایف مدیر محصول فقط به اجایل محدود نمی‌شود. هر کدام از این نقش‌ها ویژگی‌های منحصربه‌فردی دارند. در ابتدا با شغل مالک محصول آشنا می‌شویم.
مالک محصول چه کسی است؟
مالک محصول و مدیر محصول با هم کار می‌کنند و هدف یکسانی دارند. هدف آن‌ها ساخت و بهبود محصول است و به دنبال خلق ارزش برای مشتری‌ها و سهام‌داران شرکت هستند. مالک محصول از روش اجایل برای توسعه محصول استفاده می‌کند و سعی می‌کند با توسعه و مدیریت بک‌لاگ محصول، ارزش محصول را به بالاترین حد ممکن برساند.
به‌علاوه، مالک محصول صدای مشتری‌ها و کاربرها را به گوش تیم توسعه می‌رساند و نیازهای مشتری را به فرایند اسکرام منتقل می‌کند. مالک محصول ارتباط نزدیکی با تیم توسعه و تیم محصول دارد. این شخص نیاز مشتری‌ها را مدیریت می‌کند و مراحل بعدی را اولویتبندی می‌کند. هماهنگی اعضای تیم طبق نقشه راه محصول هم از جمله وظایف مالک محصول است.
مدیر محصول چه کار می‌کند؟
مدیر محصول وظایف متعددی دارد و در بخش‌های مختلف سازمان حضور فعالی دارد. تمرکز اصلی مدیر محصول روی شناسایی نیازهای مشتری و اهداف کسب‌وکار است. به بیان دیگر، مدیر محصول تلاش می‌کند که نیاز مشتری، هدف کسب‌وکار و ویژگی محصول در یک راستا باشند.
مدیر محصول به دید استراتژیک، استراتژی محصول، مشتری‌ها، بازار و اهداف کسب‌وکار اهمیت می‌دهد و چرخه حیات محصول را بررسی می‌کند. او با کاربرها صحبت می‌کند، نقشه استراتژیک محصول را تنظیم می‌کند و زمان‌بندی توسعه محصول را مشخص می‌کند.
وقتی محصول در مراحل ابتدایی قرار دارند، تیم مدیریت محصول وظایف زیادی را به عهده دارد. این تیم با طراح محصول و مهندس Backend کار می‌کند و بودجه طراحی را مشخص می‌کند.
وظایف اسکرام مستر چیست؟
اسکرام مستر و مدیر پروژه نقش‌ها و وظایف مشابهی دارند، اما عملکرد آن‌ها متفاوت است. اسکرام مسترها مراقب اعضای تیم هستند و به نیازها و خواسته‌های آن‌ها اهمیت می‌دهند. مثلا، اگر مشکلی باعث اختلال در تیم شود، اسکرام مستر سعی می‌کند این مشکل را حل کند.
او به تعامل تیمی و عملکرد موفقیت‌آمیز اعضای تیم اهمیت می‌دهد و مدیریت تیم‌های اسکرام را به عهده دارد. اسکرام مسترها به مالک محصول در مدیریت بک‌لاگ کمک می‌کنند و نقش موثری در مدیریت کیفیت، مدیریت منابع و مدیریت مقیاس دارند.
تفاوت بین مدیر محصول و اسکرام مستر
اگر طبق مدل آبشار پیش برویم، مدیر محصول تیم را رهبری می‌کند و وظیفه توسعه و مدیریت طرح را به عهده می‌کند. به‌علاوه، این شخص به نیازهای تجاری سازمان، زمان‌بندی و منابع هم توجه می‌کند.
در مقابل، اسکرام مستر شبیه مربی و تسهیل‌کننده است و به موفقیت تیم اسکرام کمک می‌کند. اسکرام مستر از روش اجایل استفاده می‌کند و تیم توسعه را هدایت می‌کند. این شخص با مالک محصول و تیم توسعه همکاری می‌کند و موانع پیشرفت تیم را از سر راه برمی‌دارد.
تفاوت مالک محصول و مدیر محصول
مهم‌ترین دغدغه مالک محصول، ارائه یک ارزش منحصربه‌فرد به مشتری‌هاست. او به بازگشت سرمایه، بودجه و چشم‌انداز محصول فکر می‌کند. به‌علاوه، مدیریت بک‌لاگ محصول هم به عهده مالک محصول است.
از طرف دیگر، مدیر محصول روی چشم‌انداز محصول تمرکز می‌کند و نماینده سرمایه‌گذارهای محصول است. این شخص زمان انجام پروژه‌ها را کنترل می‌کند و طبق بودجه و منابع برنامه‌ریزی می‌کند. بنابراین، کنترل زمان و بودجه به عهده مدیر محصول است، اما صاحب محصول به فکر افزایش ارزش محصول است.
مدیر محصول همه جزئیات را بررسی می‌کند و وظایف را بین اعضای تیم تقسیم می‌کند، در حالی‌که مالک محصول به این بخش کاری ندارد و فقط Product Backlog را مدیریت می‌کند.
مهارت‌های لازم برای مالک محصول
اگر می‌خواهید به عنوان مالک محصول فعالیت کنید، باید مهارت‌های تحلیلی، ارتباطی، فنی و مهارت تصمیم‌گیری داشته باشید. یک صاحب محصول موفق به خوبی تصمیم‌گیری می‌کند و بک‌لاگ محصول را مدیریت می‌کند.
او باید ویژگی‌های موردنیاز محصول را اولویتبندی کند و با اعضای تیم اسکرام ارتباط برقرار کند. به‌علاوه، مالک محصول باید درباره توسعه، چارچوب اجایل، رویکرد محصول، طراحی، زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و توسعه نرم‌افزار اطلاعات کافی داشته باشد. مهارت‌های حل مسئله و افزایش بهره‌روی هم از جمله مهارت‌های لازم برای مالک محصول هستند.
مهارت‌های لازم برای شغل اسکرام مستر
اسکرام مسترها باید مهارت حل مسئله داشته باشند و مشکلات تیم را حل کنند. آن‌ها فرهنگ همکاری تیمی را تقویت می‌کنند و جلسه‌های هماهنگی برگزار می‌کنند. انتقال تجربه، کار کردن در شرایط سخت، برگزاری جلسه‌های منظم و برنامه‌ریزی تکرارشونده از دیگر مهارت‌های اسکرام مستر هستند.
مهارت‌های مدیر محصول
مدیر محصول باید توانایی داستان‌گویی داشته باشد و از نظرات و داستان‌های منحصربه‌فرد مشتری‌ها برای پیشرفت پروژه مدیریت محصول استفاده کند. او بازخورد مشتری‌ها را بک‌لاگ محصول و تیم دولوپرها منتقل می‌کند.
تبدیل بازخورد کاربرها به ویژگی محصول و خوشحال کردن کاربر هم به عهده مدیر محصول است. یک مدیر محصول موفق می‌تواند چالش‌های مختلف را مدیریت کند و به راه‌حل برسد. او لیست کارها و وظایف محصول را تنظیم می‌کند و نقش واسطه را بین مشتری‌ها، تیم توسعه‌دهنده‌ها و سرمایه‌گذارها بازی می‌کند.
سخن آخر
در سال‌های اخیر، شغل‌های مدیریت محصول، اسکرام مستر و مالک محصول محبوبیت زیادی پیدا کرده‌اند. این شغل‌ها در زمینه‌های گوناگونی مشابه هستند، ولی تفاوت هم دارند. در این مقاله درباره تفاوت‌های مدیر محصول، اسکرام مستر و مالک محصول صحبت کردیم.
اگر به شغل مدیریت محصول علاقه‌مند هستید، می‌توانید پکیج مدیریت محصول ریفورج را از سایت گرولی تهیه کنید. شما با این پکیج صفر تا صد کشف محصول را یاد می‌گیرید و می‌توانید به عنوان مدیر محصول استخدام شوید.
دیدگاهتان را بنویسید